Žádná zákonná povinnost pro klienty neexistuje. Ve většině případů banky automaticky klientům zakládají běžné účty, ze kterých budou splátky strhávány. Tento ú čet nemusí být Vašim hlavním účtem, pozor ale na jeho podmínky. Obvykle jde o minimální zůstatek, stanovený počet pohybů za měsíc, případně jiné. Při jejich nedodržení chtějí banky i za takové účty platit měsíční poplatek. Dalším, bankami požadovaným, produktem je pojištění zastavené nemovitosti. Volba pojišťovny je na vás, počítejte ale s povinnou vinkulací pojistného plnění.

Banky často nabízejí různé pobídky a slevy na úrokové sazbě, pokud si u nich například sjednáte pojištění proti nesplácení hypotéky, nebo se zavážete na zřízeném běžném účtu udržovat nějaký průměrný měsíční zůstatek, případně si zřídíte životní pojištění. U některých klientů, kteří jsou pro banku rizikovější, se může stát, že bez těch služeb banka hypotéku odmítne poskytnout.